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Qualità _ UNI EN ISO 9001

La norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità per un’organizzazione che:

a)      ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità un prodotto o servizio che soddisfi i requisiti del cliente e quelli cogenti applicabili;

b)      desidera accrescere la soddisfazione del cliente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i processi per migliorare in continuo lo stesso. Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente da tipo, dimensione e prodotto /servizio fornito.

Ad oggi è molto difficile poter prescindere da questo standard. Nel corso di questi anni gli organismi competenti hanno lavorato ad una riedizione della ISO 9001 che già dal prossimo anno si ripresenterà con una nuova veste. Il focus di questa revisione è l’analisi del rischio.

Quasar, quindi, propone:

  • Analisi preliminare del rischio aziendale;
  • Definizione delle strategie con la Direzione e messa in evidenza dei processi aziendali a valore aggiunto;
  • Creazione e messa a regime del sistema di gestione;
  • Effettuazione di una verifica ispettiva interna completa, simulando quella dell’organismo di certificazione;
  • Assistenza durante la Verifica Ispettiva dell’Organismo di Certificazione;
  • Formazione e addestramento necessario per portare l’Organizzazione alla piena gestione in autonomia del proprio sistema;
  • Integrazione della norma nel sistema di gestione eventualmente già presente in azienda.
  • Assistenza annuale per tutto il sistema di gestione aziendale.